POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 26 août 2024
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur ou effectuez un achat sur le site https://123pierredelune.fr/ (ci-après le « Site »).
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce Site est 123 Pierre de Lune, représenté par Francois Hafflart, dont les coordonnées complètes figurent sur notre page Mentions Légales.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
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Fichiers témoins (Cookies) : Ce sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou sur votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique et anonyme. Voici une liste non exhaustive des principaux cookies que nous utilisons :
- _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
- _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques.
- _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
- cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
- _secure_session_id : identificateur unique de session.
- storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Fichiers journaux : Ils suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.
- Pixels invisibles, balises et pixels : Ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).
En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées (par exemple, si vous vous inscrivez à notre newsletter), vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Ces tiers sont nos sous-traitants et agissent selon nos instructions.
- Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
- Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser (si vous y avez consenti lorsque requis).
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens suivants (liste non exhaustive) :
- FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) sur votre navigateur.
VOS DROITS (RÉSIDENTS EUROPÉENS - RGPD)
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : le droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
- Droit de rectification : le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : le droit de demander la limitation de l'utilisation de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations principalement dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, où sont situés certains de nos sous-traitants comme Shopify. Des garanties appropriées encadrent ces transferts.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière de reporting, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter :
- Par e-mail via notre formulaire de contact : Contactez-nous
- Ou par courrier postal à l'adresse indiquée dans nos Mentions Légales.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).